En totes les pàgines web que usin tecnologia “cookie” ha d'existir una “Política de cookies” amb la finalitat d'informar amb claredat l'usuari de què són les cookies, la seva finalitat, les dades que recullen segons els tipus de cookies, com recullen i utilitzen aquestes dades, el temps de conservació, etc...
És important recollir el consentiment dels usuaris abans d'iniciar la navegació. Per a això, s'ha de disposar en l'AVÍS DE COOKIES d'un enllaç directe a la POLÍTICA DE COOKIES. El consentiment ha de ser informat, per la qual cosa aquesta Política de cookies constitueix la informació completa que la web ha de facilitar a tots els usuaris. Tingueu en compte que en l'apartat “¿Quins tipus de cookies s'utilitzen en la web?” i en les taules de detall del final haureu d'indicar únicament les cookies utilitzades a la web: pròpies, de tercers, tècniques, analítiques, de sessió, etc. Per a això, sol·liciteu la informació al vostre proveïdor web.
A continuació, es proposa un text d'exemple que podreu adaptar segons les cookies que utilitzi la vostra web.
POLÍTICA DE COOKIES
Què són les cookies?
En anglès, el terme “cookie” significa galeta, però en l'àmbit de la navegació web, una “cookie” és una cosa completament diferent. Quan accedeixes a la nostra web, en el navegador del teu dispositiu s'emmagatzema una petita quantitat de text que es denomina “cookie”. Aquest text conté informació variada sobre la teva navegació, hàbits, preferències, personalitzacions de continguts, etc.
Existeixen altres tecnologies que funcionen de manera similar i que també s'utilitzen per recollir dades sobre la teva activitat de navegació. Anomenarem “cookies” a totes aquestes tecnologies en conjunt. Els usos concrets que fem d'aquestes tecnologies es descriuen en el present document.
Per a què s'utilitzen les cookies en aquesta web?
Les cookies són una part essencial de com funciona el nostre lloc web. L'objectiu principal de les nostres cookies és millorar la teva experiència en la navegació. Per exemple, per recordar les teves preferències (idioma, país, etc.) durant la navegació i en futures visites. La informació recollida en les cookies ens permet, a més, millorar la web, adaptar-la als teus interessos com a usuari, accelerar les cerques que realitzes, etc.
En determinats casos, si hem obtingut el teu previ consentiment informat, podrem utilitzar cookies per a altres usos, com ara obtenir informació que ens permeti mostrar-te publicitat basada en l'anàlisi dels teus hàbits de navegació.
Per a què NO s'utilitzen les cookies en aquesta web?
En les cookies que utilitzem no s'emmagatzema informació sensible d'identificació personal com el teu nom, adreça, la teva contrasenya, etc.
Qui utilitza la informació emmagatzemada en les cookies?
La informació emmagatzemada en les cookies del nostre lloc web és utilitzada exclusivament per nosaltres, a excepció d'aquelles identificades més endavant com 'cookies de tercers', que són utilitzades i gestionades per entitats externes que ens proporcionen serveis que milloren l'experiència de l'usuari. Per exemple, les estadístiques que es recullen sobre el nombre de visites, el contingut que més agrada, etc. normalment són gestionades per GOOGLE ANALYTICS.
Les cookies de tercers també es solen utilitzar per garantir les operacions de pagament realitzades a través de la web.
Com puc evitar l'ús de cookies en aquest lloc web?
Si prefereixes evitar l'ús de les cookies, pots REBUTJAR el seu ús o pots CONFIGURAR les que vols evitar i les que permets utilitzar (en aquest document et donem informació ampliada sobre cada tipus de cookie, la seva finalitat, destinatari, temporalitat, etc.).
Si les has acceptat, no tornarem a preguntar-te a menys que esborris les cookies del teu dispositiu segons s'indica en l'apartat següent. Si vols revocar el consentiment hauràs d'eliminar les cookies i tornar a configurar-les.
Com deshabilito i elimino la utilització de cookies?
Per restringir, bloquejar o esborrar les cookies d'aquest lloc web (i les utilitzades per tercers) pots fer-ho, en qualsevol moment, modificant la configuració del teu navegador. Tingues en compte que aquesta configuració és diferent en cada navegador, si bé és habitual trobar la configuració de cookies en el menú 'Preferències', 'Eines', 'Opcions' i després en 'Privacitat i Seguretat' o en 'esborrar dades de navegació', etc.
Per a més detalls sobre la configuració de les cookies en cada navegador, pots consultar el menú 'Ajuda' del mateix.
Quins tipus de cookies s'utilitzen en aquesta pàgina web?
Cada pàgina web utilitza les seves pròpies cookies.
CLASIFICACIÓ DE COOKIES
Cookies pròpies:
Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
Cookies de tercers:
Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies. En el cas que les cookies siguin servides des d'un equip o domini gestionat pel propi editor, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com cookies pròpies si el tercer les utilitza per a les seves pròpies finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor d'altres entitats).
SEGONS LA SEVA FINALITAT
Cookies tècniques:
Són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament de la nostra pàgina web, com per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb el qual funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d'un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.
Cookies d'anàlisi:
Permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar la mesura i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofertat. Per a això s'analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l'oferta de productes o serveis que li oferim.
Cookies de preferències o personalització:
Són aquelles que permeten recordar informació perquè l'usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d'altres usuaris, com, per exemple, l'idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l'usuari realitza una cerca, l'aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l'usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.
Publicitàries comportamentals:
Són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten analitzar els seus hàbits de navegació a Internet perquè puguem mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.
SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANEN ACTIVADES
Cookies de sessió:
Són aquelles dissenyades per a recollir i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Es solen emprar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
Cookies persistents:
Són aquelles en les quals les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys. En aquest respecte, cal valorar específicament si és necessària la utilització de cookies persistents, ja que els riscos per a la privacitat podrien reduir-se mitjançant la utilització de cookies de sessió. En tot cas, quan s'instal·lin cookies persistents, es recomana reduir al mínim necessari la seva durada temporal tenint en compte la finalitat del seu ús. A aquests efectes, l'Informe 4/2012 del GT29 va indicar que perquè una cookie pugui estar exempta del deure de consentiment informat, la seva caducitat ha d'estar relacionada amb la seva finalitat. A causa d'això, és molt més probable que es considerin com a exceptuades les cookies de sessió que les persistents.
